O “TravaZap” é uma prática maliciosa que tem se tornado cada vez mais comum no WhatsApp, especialmente em 2025. Consiste em uma ação realizada por usuários mal-intencionados com o objetivo de bloquear ou restringir o uso da sua conta do WhatsApp. Este artigo explica o que é o “TravaZap”, como ele funciona e as melhores formas de se proteger contra essa ameaça.

1. O que é o TravaZap?

O “TravaZap” é um termo usado para descrever uma técnica em que criminosos utilizam o WhatsApp de outra pessoa para bloquear a conta original, geralmente por meio de mensagens fraudulentas ou ataques de engenharia social. Uma vez que a conta é bloqueada, o usuário pode perder o acesso à sua conta, às mensagens e a outros dados importantes.

2. Como o TravaZap funciona?

O TravaZap geralmente ocorre por meio de uma fraude conhecida como “enganos por SMS” ou “fraudes de verificação”. O processo geralmente envolve as seguintes etapas:

• Passo 1: O criminoso tenta obter o número de telefone da vítima e envia um código de verificação via SMS ou mensagem no WhatsApp.

• Passo 2: A vítima, sem saber, acaba fornecendo esse código a um criminoso ou cai em uma isca digital, o que permite ao golpista acessar a conta e até bloqueá-la.

• Passo 3: O criminoso pode então usar a conta para enganar contatos da vítima ou até mesmo exigir resgates para liberar o acesso novamente.

3. Como identificar se sua conta foi afetada pelo TravaZap?

• Você não consegue acessar sua conta: Se o WhatsApp pedir para você confirmar o número de telefone, mas você não se lembra de ter feito essa solicitação, pode estar sendo vítima de um ataque.

• Notificação de código de verificação não solicitado: Se você receber um código de verificação via SMS sem ter feito nada para solicitá-lo, fique alerta.

• Mensagens desconhecidas enviadas a seus contatos: Se seus amigos ou familiares começarem a receber mensagens estranhas ou solicitações em seu nome, sua conta pode ter sido comprometida.

4. Como se proteger do TravaZap?

4.1. Não compartilhe seu código de verificação:

Nunca compartilhe com ninguém o código de verificação que você recebe por SMS ou WhatsApp. O WhatsApp nunca pedirá esse código de maneira direta.

4.2. Ative a verificação em duas etapas:

A verificação em duas etapas é uma das formas mais eficazes de proteger sua conta. Ela adiciona uma camada extra de segurança, pedindo um PIN de seis dígitos além do código enviado por SMS. Para ativá-la:

1. Acesse Configurações no WhatsApp.

2. Toque em Conta > Verificação em duas etapas.

3. Ative a opção e crie um PIN de segurança.

4.3. Cuidado com links e mensagens suspeitas:

Nunca clique em links de fontes desconhecidas ou forneça informações pessoais sem verificar a autenticidade da solicitação. Isso inclui mensagens pedindo para você confirmar códigos ou informações de conta.

4.4. Utilize o bloqueio de conta:

Em caso de suspeita de TravaZap, entre imediatamente em contato com o suporte do WhatsApp. Eles podem auxiliar no processo de recuperação da conta.

4.5. Mantenha seu celular protegido:

Use senhas, bloqueios biométricos e outras formas de segurança em seu celular. Isso impede que outras pessoas acessem seus aplicativos e informações pessoais caso o dispositivo seja perdido ou roubado.

5. O que fazer se sua conta for travada?

Se você acreditar que sua conta foi comprometida ou travada por um ataque, siga esses passos:

1. Recupere a conta: Solicite a recuperação da conta diretamente pelo WhatsApp. Isso pode ser feito por meio do processo de verificação do número no app.

2. Alerta aos seus contatos: Informe seus contatos sobre o ataque para evitar que eles sejam enganados pelo golpista.

3. Entre em contato com o suporte: Caso a recuperação não seja bem-sucedida, entre em contato com o suporte do WhatsApp para resolver a situação.

O “TravaZap” é uma ameaça real e crescente no WhatsApp, mas com as precauções certas, é possível se proteger contra esse tipo de ataque. Utilize sempre a verificação em duas etapas, desconfie de mensagens suspeitas e mantenha seu celular seguro. Proteja sua conta e fique atento às práticas de segurança para não ser vítima de golpes no WhatsApp.